Hent forretningsbetingelser i Word-fil format her

Bestilling
Sådan handler du hos Chinja.dk
Betaling
Levering
Dokumentation og vejledning
Persondatapolitik
Risikoen for varerne
Reklamation
Fortrydelsesret
Links
Vilkår
E-tilbud / E-markedsføring
Diverse
Generelle oplysninger om Chinja.dk
Chinja.dk I/S, adresse og telefon

Bestilling
Du kan bestille varer fra Chinja.dk på følgende måder: Online

Alle priser på websitet angives inklusive moms.
Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til chinja@chinja.dk

Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog: Dansk

Der medsendes en dansk vedligeholdesesvejledning.

Sådan handler du
Når den ønsket vare er fundet, tilføjes den indkøbskurven ved at klikke på
knappen "køb". Herefter ligger den i indkøbskurven. Der kan ligge flere vare
i kurven på en gang. Du kan få et overblik over kurven ved at klikke på "Kurv"
i topmenuen. Her kan du også tilføje og fjerne vare. Når antallet er korrekt
kan du klikke på "Bestil", og herefter skal du udfylde navn, adresse, e-mail
og telefonnummer som også er dit kundenummer. Følg derefter vejledningen
hvor du skal vælge betalingsmetode. (Se evt. nedenfor) Til toppen >>

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Chinja.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Chinja.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

På Chinja.dk kan du bestille online og betale via:

Kort.
Vi tager imod følgende kort: Dankort, e-Dankort, Visa, Visa Electron, JCB, Maestro og MasterCard.

LIC
Du kan betale med LIC kort på Chinja.dk.

Chinja.dk I/S betaler alle forsendelsesomkostningerne ved disse betalingsform. Til toppen >>

Levering
Der er ingen fragomkostninger, Chinja.dk betaler for levering. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leveringstiden er 2-4 arbejdsdage. Levering af varer fra Chinja.dk I/S anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Til toppen >>

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger
disse med leverancen fra Chinja.dk I/S. Ønsker du yderligere oplysning eller
rådgivning fra Chinja.dk I/S side, er denne af vejledende art. Chinja.dk I/S
indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Til toppen >>

Persondatapolitik / Cookies
Chinja.dk i/s er dataansvarlig.
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.chinja.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter

Cookies bruges desuden på www.chinja.dk til:
At holde styr på varerne i din indkøbskurv og skabe øget brugervenlighed.

Hvis du vil kan du altid slette cookies – det kan gøre på følgende måde:
I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen Funktioner - Internetindstillinger - Slet cookies

Logstatistik bruges til:
Styre markedsføringen overfor dig som kunde. For at du kan bestille hos Chinja.dk skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
• navn
• adresse
• telefonnummer
• email-adresse

Personoplysningerne registreres hos chinja.dk og opbevares i 5 år ifm faktureringer iht bogføringsloven, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Alle medarbejdere i Chinja.dk har adgang til de registrerede oplysninger. Personoplysningerne opbevares og transmitteres ikke krypteret

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Chinja.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes Chinja.dk via e-mail: chinja@chinja.dk. Til toppen >>

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos Chinja.dk I/S overgår til dig som forbruger på
leveringstidspunktet. Til toppen >>

Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

”Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.”

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

Chinja.dk
de Mezas Vej 19
8000 Århus C

Tlf: +45 2874 1922
e-mail adresse: chinja@chinja.dk
Til toppen >>

Fortrydelsesret
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og bruge den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Hvis du har købt en varer hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres. Du har 14 dage fortrydelsesret.

Du kan også selv sende den til vores adresse som er:
Chinja.dk
de Mezas Vej 19
8000 Århus C

Tlf: +45 2874 1922
e-mail adresse: chinja@chinja.dk

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig via bank overførelse
For at lette sagsbehandlingen bedes du opgive kontonummer hvortil beløbet skal indsættes når varen returneres.

Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Til toppen >>

Links
Chinja.dk har ingen kontrol over de linkede hjemmesider og Chinja.dk er på ingen
måde ansvarlig for indholdet af en sådan linket hjemmeside eller af nogen
hjemmeside linket til en sådan linket hjemmeside. Til toppen >>

Vilkår
Salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
Chinja.dk I/S. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået
andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Chinja.dk I/S.

Deres brug af og besøg på denne Hjemmeside foregår på eget ansvar
Til toppen >>

E-tilbud / E-markedsføring
Du kan vælge at modtage vores e-tilbud (e-mail-reklame). E-tilbudet indeholder information om nye smykker og relevante tilbud mm.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.

Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du blot sende en mail til: chinja@chinja.dk eller følge det link der findes i selve nyhedsbrevet.

På websitet har vi en tip-en-ven funktion. Denne bruges til, at du kan sende en mail til din ven og gøre ham eller hende opmærksom på www.Chinja.dk

Denne tip-en-ven funktion indeholder ikke markedsføringsmateriale Til toppen >>

Diverse
Tekster, layout, billeder, databaser og andre dele af denne hjemmeside samt
selve Hjemmesiden er beskyttet af copyright og af de rettigheder, der indehaves
af producenten af denne database. Visse navne, mærker og logoer på denne
hjemmeside er beskyttede varemærker.

Enhver form for kopiering, bearbejdelse, oversættelse, modifikation, og enhver
brug af hele eller dele af denne Hjemmeside eller dens beskyttede elementer,
i enhver form og på enhver måde, er forbudt.

Deres brug af og besøg på denne Hjemmeside foregår på eget ansvar.

Chinja.dk tager forbehold for fejl og udsolgte varer

Hjemmesiden ejes og drives af Chinja.dk I/S et selskab, der er registreret i henhold
til dansk lov.

Alt indhold på hjemmesiden er på dansk, og beløb er i danske kroner. Til toppen >>

Har du spørgsmål eller rettelser til din ordre, er du velkommen til at skriven en
e-mail på nedenstående adresse.

Chinja.dk I/S
de Mezas Vej 19
8000 Århus C

e-mail adresse: chinja@chinja.dk

Kundetelefon: +45 2874 1922

CVR: 30249305
Etableringsår af Chinja.dk: 2007

Chinja.dk I/S er dataansvarlig

Til toppen >>